Retourneren & Ruilen
Bij Decarba streven we naar volledige tevredenheid; mocht uw aankoop niet naar wens zijn, dan kunt u deze binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Wij zorgen voor een snelle afhandeling zodat u zorgeloos kunt winkelen in onze modecollectie.
Aanmelding
Meld uw retourzending aan via ons online portaal met uw ordernummer en e-mailadres om een retourlabel te ontvangen.
Inpakken
Plaats de artikelen in de originele verpakking met alle kaartjes nog bevestigd en voeg het ingevulde retourformulier toe.
Verzenden
Breng uw pakket naar een officieel afleverpunt bij u in de buurt en bewaar het verzendbewijs goed totdat de retour is verwerkt.
Terugbetaling
Zodra wij uw retour hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing